CaixaBank

Que no tengan atención personalizada para empresa en pleno agosto es lo último, en cuanto termine el verano nos cambiamos de banco, que tenga una empresa que esperar la tremenda cola de caja para pedir cambio es una vergüenza... La Caixa no la recomiendo!!! Pésimo

Mucha infraestructura para tan pésima atención. A las 8:30 ya había una cola enorme sin embargo solo una ventanilla abierta habiendo dos. También tres mesas personalizadas pero solo una atendiendo. Estuve media hora esperando y lo único q cambiaba era el número de gente esperando que crecía considerablemente. Y todo esto para dar de baja dos tarjetas q por modificar las condiciones ahora no son gratuitas.Si la Gafa entra en Europa será cuando se pongan las pilas.Y todo terminó esperando media hora más y sin poder dar d baja las tarjetas d débito d Bankia porque primero dicen q se fusionan y luego q no está Bankia operativa tras meses de su operación .Indignante!!!!Ah y cogiendo la vez q no sirven porque meten además en la misma ventanilla las citas.Horrible!!! 59 min d mi vida perdidos

Lamentable el trato por parte de algunos empleados de la Caixa a la hora de pasar lista de las citas de los clientes que las tenían concertadas, dándose en el día de hoy el caso del cobro de pensiones, siendo la mayoría de ellos personas octogenarias con las capacidades cognitivas mermadas. Empleando un trato inadecuado y maleducado por el individuo que salía con una carpeta gritando y levantando la voz a personas mayores, dejando mucho que desear en cuanto a educación, empatía, humanidad...con este tipo de clientes. Lástima de no haber sido grabado, con la repercusión que ello hubiera generado, lamentablemente el espectáculo que hemos presenciado hoy a las puertas de dicha entidad, ruego consideren mi crítica sin acritud por parte de dicha dirección para evitar espectáculos tan denigrantes como el de hoy.