CLÍNICA DENTAL DRA. GUADALUPE CARO CALLEJO

Soy paciente de esta clínica desde que tenía 10 años. Después de más de 15 años acudiendo a esa consulta siento que son los peores profesionales que me he echado a la cara. No lo recomiendo en absoluto. Me siento totalmente estafada y engañada y nunca me hubiera esperado el trato recibido por ellos después de tantísimos años como clienta y paciente. Sin ningún tipo de clase, educación ni empatía. Después de tantos años acudiendo a esa clínica no se trata así a las personas. Una pena. Sin lugar a dudas no volveré a ir y no lo recomendaré a ningún familiar, vecino, ni amigo.

Primera experiencia, cojo cita para un lunes a las 4 de la tarde ,me dicen que me llamaran el día anterior para recordarla, al ver que no me llaman el viernes llamo el lunes por la mañana para confirmar la cita ,por la reacción de la que me cogió el teléfono me da que no tenían ni anotada la cita ,me dice que la doctora está mala que no podrá ser esa semana ( menos mal que llamé yo,sino me planto allí a las 4 para nada) me dan cita para otro día, vale. Llegó puntual a mi cita me dicen que me siente hay tres personas más esperando, veo que a gente que llega después de mí me dan un formulario para rellenar y a mí no, cuando ya llevo 15 minutos esperando me dan el formulario y pasan una "revisión rápida" antes de mí. Si cojo una cita a las 4 es porque necesito que sea a las 4 no es por gusto, la sala de espera se llena y la gente quita de los asientos los carteles de prohibido sentarse ante lo cual el personal no hace nada, decido marcharme . No puedo hablar del personal sanitario ya que no he llegado a realizar ningún tratamiento,pero desde luego respecto a organización un cero patatero

El trato y profesionalidad de la Dra. Fátima es excepcional, explica todo y tiene una amabilidad y paciencia infinita. Las chicas de recepción muy cercanas y agradables. Muy recomendable.