Freneria Lopez S.L.

Después de intercambiar unos cuantos correos para explicar que he recibido un bocado con muescas y defectos, se han negado a realizar la devolución, me he visto obligado a comprar uno por no esperar una semana más (siendo optimistas) sin poder montar a mi caballo. Me han indicado que me lea las condiciones de venta, en la cual dice que no se aceptan devoluciones si no estoy satisfecho, no sabía que recibir un producto defectuoso entraba en esa categoría. Puede tener una amplia variedad pero desde luego el servicio deja mucho que desear.

Después de 10 años como cliente se niegan a cambiar un bocado (por supuesto sin estrenar y con la bolsa original sin abrir) por otro de similares características. Somos de un club hípico y desde luego no compraremos ni un solo bocado más

Un bocado que les he comprado y no era el que yo quería y se han negado a cambiarlo sin sacar de su embalaje. Ninguna buena trató fatal y sin darme solucion