GLS CEDIGAS Aracena Transporte y mensajería

Mi opinión de ellos no puede ser mejor. He usado sus servicios tanto de destinatario como de remitente. La chica de la sucursal te atiende, explica y asesora de la mejor manera posible. Tarifas de envío muy económicas. Respecto a sus repartidores no puedo tener queja, en varias ocasiones se han adaptado ellos a mi disponibilidad. Muchas gracias, seguid así!!!

La peor compañía de transporte que he conocido. Me acaba de llamar el repartidor para dejarme un paquete en Alájar y al pedirle que se lo deje al vecino de al lado por no encontrarme en mi domicilio , me contesta con muy mala educación, que no lo hace porque está perdiendo su tiempo, que tiene más de 100 pedidos por repartir y que llamar a la puerta de al lado le quita tiempo de su bocadillo... y que no lo hace... Y que lo va a devolver porque yo ya no lo quiero. Encima, con mentiras... Asombrosa la falta de educación, profesionalidad y empatia...

Cuando me llegó el email de que el paquete esta listo para recoger, voy a la oficina y aún no está. Esto me ha pasado en varias ocasiones. Vuelvo un viernes por la tarde, horario abierto según Google Maps y la página oficial de gls y en la puerta hay un folio con otro horario diferente, y la mujer que atiende esta dentro de la oficina pero me dice que no me va a atender porque su horario es otro diferente al que dice la página oficial. Una vez más me hago 25 kmts. Además la persona que trabaja en esta oficina no tiene vocación de servicio ni da un buen servicio al cliente. En general he tenido una muy mala experiencia. Espero formen mejor a su personal que no es capaz ni de dar una explicación plausible de donde se encuentra un envío. Además de contestar con tono desagradable dando la culpa a otras empresas que no tienen nada que ver con su propia desorganización. Y por favor, pongan el horario correcto en internet ya que por un horario falso he perdido mucho tiempo y dinero en combustible.