Lumielec S.L.

Trabajan menos que el sastre de Tarzán. Un mes llevo esperando a que me resuelvan mi reclamación. Encima, no se puede coger cita previa con ellos si no es entre las 9 y las 11, y el horario de atención oficial que da Endesa se lo pasan por el Arco del Triunfo. Malos profesionales.

Tuve que ir 5 veces para una operación. Un chaval joven no está formado y no encuentra soluciones para un alta para electricidad de obras..., un desastre.. Una mujer rubia más mayor, me atendió en 2 ocasiones, muy desagradable, estaba molesta por atenderme y no le conocía de nada, no dispone de capacidad de atender al cliente con eficacia, localizaba en problemas, dificultades, vamos nada de interés... Hasta que finalmente me atendió la responsable de la tienda que, por fin me dió el alta. Por supuesto, la electricidad doméstica, que ya no estaba obligado a contratarla con Endesa, lo hice con hiberdrola, todo por tlf y en una llamada... Ojo que hay que reclamar a Lumielec-Endesa los 150€ de fianza del contrato de luz de obras, porque no te la devuelven si no lo pides, y sí a los 6 meses no lo has hecho, lo has perdido..

Que pena que no se puedan poner CERO estrellas. Ni teléfono de contacto, ni responden a los e-mails... Gran servicio, pero no os preocupéis que mañana mismo cambio de compañía.