Perchan S.A.

ME SIENTO ESTAFADO Viné para que me hicieran un pincel de retoque de color rojo a medida, debía ser un poquito más claro que una muestra que llevaba (en la foto el color número 1) me enseñan una carta de tonos, el color perfecto era el RAL 3020, me hacen el pincel de retoque, lo aplico sobre la muestra. (Foto: color número 2) Cualquier persona verá que es un rojo mucho más vivo.... El empleado me contesta de manera seca que es el que elegí, LO PONGO AL LADO DEL COLOR ELEGIDO EN LA CARTA Y ES OTRO TONO, a lo que me dice que no hacen ningún tipo de corrección del color, y que una vez seco se pondrá más oscuro, sobre todo si tiene fondo blanco, dudo, pero si lo dice un profesional... Cómo era de esperar, ni seco, ni sobre blanco oscureció Vine a por un rojo a medida y me he venido con el color rojo que les ha salido de... y para colmo me han cobrado 10 €.

Lleve mi moto para sacar el color exacto , me lo hizo Alfonso un tipo muy amable y profesional. Pero hubo un fallo.... Un detalle que destrozo el trabajo y la pintura. Estuve hoy de nuevo y había otro chico , le comenté el caso y se puso en "guardia"... Conté hasta tres y tranquilamente le explique qué no venía a reclamar, yo quería saber el motivo del error y subsanarlo. Entiendo que les hayan montado el pollo más de una vez pero todos no somos iguales . Lo que me ha dolido y es lo que me lleva a escribir la reseña es que ese color hay que saber pintarlo .. Muy bien ...pero yo he acudido a un profesional con mi moto y le indique claramente cuál era mi objetivo , que se le pudiera pasar un detalle o diese por supuesto que yo debería de saberlo lo entiendo pero el tonito no.... Me ha hecho el color , me dio la solución y he pagado a pesar de perder el dinero la primera vez por un error que asumo mi parte pero Perchan tiene la la suya también , yo pedí todo lo necesario para pintar esa pieza en el color que pedí . Yo pierdo un poco de dinero y vosotros un cliente ya que solo quería saber el motivo del fiasco no que me digan inútil con otras palabras porque para eso me moleste en llevar la moto y explicar el objetivo por algo confíe en vuestra Profesionalidad. Gracias

No me dio tiempo a ser atendido ya que cierran a las 2 y a la 1:20 me dicen que están cerrado y sólo 1 cliente dentro,muy profesionales en pintura pero mala atención ,al menos ese dia