PETCONDADO, S.L. ( Pablo López García-Villarrubia )

Tan feliz que salio mi Sancho de su consulta. Por suerte todo perfecto. Pablo me comentó cosas que no sabia sobre mi propio perro y da mucha confianza.

Bien atendida como siempre por todo el personal, salvo por el chico de as habitación izquierda que es la primera vez que atendía Kaos. Me ha cobrado la consulta que han sido 10min, 8 de ellos intentando ponerle (yo) un bozal porque no era capaz de acercarse. Permíteme que te diga, que la manera de acercarse a un perro nervioso, no es la que has tenido. No puedes pretender que le ponga un bozal, y que tú sin él conocerte de nada y sin ni siquiera haberle dejado oler tu mano, te deje ir por detrás suya y te deje sus partes más vulnerables, como son la tripa y la parte trasera. Me ha parecido mal no, fatal. La consulta de chiste que me has hecho y cobrado, cuando no me has dicho nada que no supiera. Y la manera de referirte a Kaos: $0027yo no toco a tu perro$0027. Es la primera vez que me atienden así de mal en la clínica de Pablo, siempre me he ido muy contenta, y cuando Kaos está nervioso tanto Pablo como la otra chica hacen todo lo posible para tranquilizarte, no decirme que $0027o lo sedas o nada$0027. Que bien que funcionen así las cosas, y que los que se hacen llamar amantes de los animales, se comporten así. No se ha acercado a él en ningún momento, ni le ha tomado ni si quiera el pulso, y sé que no soy la única que tiene quejas sobre este trabajador, la mayoría espera a les atienda Pablo porque él es una persona incompetente en el trabajo. No tiene ni una pizca de empatía hacia los animales (por lo menos hacia el mío) ni sabe cómo tratarlos. Ha pasado que otras veces Kaos está nervioso y no dejaba que le pusieran vacunas ni si quiera el termómetro, pero con paciencia, delicadeza y empatía, se consigue, que para eso pago una consulta de 30€, no para que se quede de brazos cruzados en una esquina y sin ayudar en absolutamente nada. No me ha resuelto nada, ni me ha dicho nada relevante, ¿cómo me lo va a decir si ni si quiera se ha acercado a él? Muy decepcionada con esta visita al veterinario, especialmente con el chico que me ha atendido. Definitivamente la próxima vez que vaya de seguro que no me va a atender él. Me encantaría que Pablo viera mi reseña y me contestara que piensa respecto a este caso.

GRANDES PROFESIONALES, súper cariñosos e íntegros. Y el trato que reciben las mascotas de su parte es inmejorables Pongo 5 estrellas porque no se puede poner 100.