Residencia ORPEA Aljaraque

Falta personal para que los ancianos estén bien atendidos. No hay coordinación entre los turnos, con lo cual nadie sabe lo que necesita realmente el paciente. La auxiliares cambian de postura y cambian pañales. Si hay alguna cosa más, no se dan cuenta. Mi tía, que está encamada y bastante mal, tiene la boca muy sucia, habría que limpiarse la con gasas. Tiene sed, pero como tiene dificultades para tragar, no sabemos cómo dársela. Se ha ido a enfermería a comunicarlo. No sabemos si harán algo o no.

La residencia de ancianos, más lujosa de Huelva. Mucha limpieza y muy buenos profesionales. El fallo está en el mantenimiento de sus alrededores. Es todo lo contrario. Deberían de cambiar las papeleras y limpiar un poco más el suelo.

Creo que es importante dejar mi experiencia con esta residencia para que pueda contribuir a la necesaria mejoría del cuidado de nuestros mayores. He tenido durante algunos meses a una persona, que sin ser familia, era muy importante para mí, y durante su estancia en este lugar he podido tristemente observar la pésima atención prestada, fundamentalmente por la escasez de personal. En la unidad donde tienen a las personas con problemas psiquiátricos, donde más se necesita atención y cuidados he podido ver reiteradamente como para 18/20 pacientes, había un solo auxiliar que prácticamente desbordado de trabajo se le hacía imposible cuidar adecuadamente a los abuelos. También tengo que decir que he podido comprobar la falta de coordinación entre los trabajadores de los diferentes turnos, cuando pedia información sobre cómo había pasado la mañana o la tarde, según correspondiera , nunca sabían decirme . La verdad muy decepcionada y triste con el trato y cuidados de estos abuelos. Recomiendo a los familiares que estén muy atentos y comprueben por si mismo lo que allí ocurre.