Taquillas Damas S. A.

Increíble como en años teniendo que coger autobuses casi a diaria desde un pueblo puedo contar con los dedos de las manos las veces que han sido puntuales. No tiene para traquear los buses. El estado de algunos es lamentable, he llegado ver filtraciones en días de lluvia. Faltan buses, no es normal que dejen tirados a 20-30 personas diariamente a la mis hora y que no haya opción a enviar otro o se replanteen si quiera poner 2 a esa hora. Aunque claro, con suerte ponen 4 autobuses en todo el día para un trayecto de 6 pueblos. Los precios no tienen sentido en relación tiempo/precio entre los mismo buses. Es una compañía cuyas condiciones son lamentables y por desgracia es la única opción de transporte público.

Esta empresa es un lastre para la provincia. Incomprensible que siga teniendo el concierto con la Junta de Andalucía y que no haya otra opción. ¿Por qué será? Sin información alguna en la estación ni en las paradas, que están en estado deplorable, poquísima frecuencia de autobuses, que no amplían para las playas en verano. Dejan a los usuarios tirados a diario en las paradas de autobús sin importarles en absoluto. Otras veces los pasajeros han de ir de pie en el pasillo en autovía para no dejarlos en tierra. Sin personal que informe en la estación. Los profesionales de los autobuses, no sé si quemados por la desidia de la empresa, se comportan de forma maleducada y desagradable con los pasajeros. Buses casi siempre con retraso. Etc. Un lastre para la calidad de vida de los ciudadanos y para el desarrollo de la provincia en todos los sentidos, incluido el turístico.

Atención telefónica nefasta. Llevo más de 4 horas llamando para informarme de una línea de bus que según el consorcio de la Junta de Andalucía dice que tiene parada, pero el chófer dice que no. Una empresa de autobús debe por lo menos tener una buena atención al cliente para informar.