Telepizza Lepe - Comida a Domicilio

Imagínense la cara que se me quedó cuando vi que la pizza que me sirvieron fue esta: Ahora imagínense como fue el progreso del conjunto de mis expresiones faciales si además no responden al teléfono ni el local ni el repartidor, por si fuera poco, además el chat online tardó un total de 15 minutos en resolver absolutamente nada y encima el repartidor nos cobró todavía más de lo que era con la escusa de que no se había pagado el transporte (totalmente mentira). En definitiva, una experiencia totalmente nefasta, sólo se lo recomendaría a aquella persona a la que deseáis la misma muerte. Por su salud, no vayáis a este sitio; gracias por leer.

El chico que nos atendió super amable, indicándonos las ofertas y aconsejando cómo y de qué pedir las pizzas. Les regaló a mis hijos unos libros de manualidades , les encantó y se entretuvieron mucho. Mi experiencia ha sido positiva y tanto el trato como las pizzas muy bien. Lo único mal que hace días que se averió el aire acondicionado y hace calor dentro del local, pero tienen varias mesas fuera en la terraza y genial.

Para comenzar, le doy una estrella porque no se le puede dar menos diez. Llame para pedir una pizza a las 22:51, me dijero que hasta las 11:45 no llegaría. A las 11:50 me llaman por el teléfono a decirme que las pizzas llegarían a las12:50 de la madrugada y le dije que si nos darían algo por la espera( ya q lo veo normal) y me dice la chica-“ y a mi q me dan” a lo que le respondo: “ podría haber sido mas simpatiquíta” y me cuelga. A los 3 minutos me llama y me dice- “ mira que la simpatiquita no te va a realizar el pedido. A los minutos un familiar le llama de nuevo a ver qué ha pasado ya que a mi no me cogía el teléfono. Le cuenta lo que nos paso pero no cuenta cómo fue ella de saboria . Luego el familiar le pide el dni para poner hoja de reclamación y de nuevo cuelga. Lo llamamos ahora por número privado y dijo que como la volviéramos a llamar por ahí q nos iba a denunciar. Así se nos quedó la cara?. Por supuesto al día siguiente pusimos una hoja de reclamación desde atención al cliente. Creo q personas como ella no deberían de estar trabajando de cara al público. Creo que deberían cerrar el local.