Tienda Orange

Acudí el pasado día 19 a recoger un teléfono de empresa, con toda la documentación necesaria para ello. Ana, la dependienta, se negó a dármelo porque su jefe pide el DNI físico del titular, que resta en Madrid y que obviamente no puede darme el DNI físico porque es ilegal. Tenía todas las autorizaciones de Orange, las escrituras de la empresa, mi DNI y un poder firmado ante notario. Llame por teléfono a Orange y dos telefonistas me dieron la razón, pero ella, con una actitud tremendamente chulesca, desagradable y nada cooperadora se negó en rotundo. Absolutamente incompetentes y un servicio pésimo. Ni un lo siento ni una llamada para intentar hacer algo. Nefasto.

Me atendió la chica de pelo corto, una excelente profesional, que me resolvió todas mis dudas y problemas con gran paciencia y simpatía.

Pésima atención y servicio lamentable. La empleada de tiendas representa la negación absoluta del razonamiento, con malos modales y pésima educación. Pésimo servicio. Orange deberías hacer algo.