DGT

Para pedir cita es fácil, todo online.. cuando llegas te piden el DNI para ver tu cita y te dan un número para subir arriba y que te atiendan. Todo fluye bastante bien, además las oficinas muy limpias y cómodas, te puedes sentar a esperar, la gente es agradable y todo muy bien, solo espere unos 10 minutos como mucho.

Primero pides cita previa por teléfono (es imposible por internet) con 1 semana de antelación...no hay citas por la tarde (parece que todo el mundo está en paro/ trabaja hasta las 12). Ni se puede hacer trámites (duplicado de carnet de conducir) usando el certificado digital.. siempre da error.. Llevo esperando más de 45 min..como otra gente en la sala ...hay solo 2 ventanillas abiertas. Todo va muy lento. Hoy es 30/12 a partir de las 13.. El la primera vez que estoy en DGT de Palma y tengo muy mala experiencia.

Hoy fui atendida con cita previa tras esperar mas de un mes , por uno de los funcionarios y su respectiva supervisora tras las cortinas de una manera muy poco acertada . Cara al publico deberian tener gente calificada , con empatia y un minimo de educacion , por no decir un pelin de entusiasmo !! Em otros paises , los superiores estarian pendientes del comportamiento y serian destituidos de inmediato!