Bellavita, Centros Médico-Estéticos

Llevo un tiempo acudiendo a Bellavita para un tratamiento de Láser vascular en la cara y no puedo estar más contenta! No solo con los resultados, sino con el equipo en si. El trato es muy cercano, te informan y resuelven todas tus dudas y además, siempre tienen palabras agradables para ti y sales de allí con la autoestima mucho más alta :) Normalmente me atiende Lucia en consulta y es un encanto de persona y muy profesional. Sin duda lo recomiendo 100% Yo repetiré más veces y probaré otros tratamientos!

Con el trato que me han dado no contrataría un servicio con ellos jamás. He llamado para pedir información sobre dos servicios y la chica que me atendió como no sabía darme respuesta a algunas de las cosas que le pregunté y lo único que quería era que subiera, terminó diciéndome que ella no era recepcionista y que me hacía un favor atendiéndome, que subiera y que subiera. Le dije que para subir con cita era directamente para hacerme el servicio porque no dispongo de tiempo y me dijo que no estaban para atender el teléfono y que casi que le diera las gracias por atenderme ella y darme respuesta. Entonces evidentemente le pregunté que para que tienen los teléfonos sino atienden y no saben dar respuestas a las dudas de los clientes. Entonces me dijo que me iba a colgar. Vamos el servicio de trato al público y de información deja mucho que desear. Su único objetivo es que subas para hacer su labor comercial y poder convencerte de que te hagas el servicio, pero hay que empezar por saber poner al frente de atención al cliente personal cualificado tanto en lo que al trato con el cliente se refiere como en los servicios que se oferta. Mucha imagen y poca calidad.

Asesoramiento inmejorable y tratamientos adaptados a necesidades indiduales. Empleados trato de 10, gracias a Carmen que me asesoró con una profesionalidad que hace tiempo no veía. Volveré sin duda!