Hospital Universitario de Jaén Puerta de Andalucía

Te encuentras con muchos médicos/as que en vez de estar haciendo su trabajo te los encuentras charlando. Según la suerte del día te cruzas con médico/a amable o amargada. Muchas horas de espera. Las citas a fechas super largas. Hay enfermeros/as que no saben realizar correctamente su trabajo.

Una estrella porque Google es lo más bajo que permite, pero para mí y para mis allegados, merecen cero. El trato deleznable que hemos recibido, la falta de empatía y de hospitalidad, la escasa profesionalidad... Dicen velar por el bienestar de los pacientes pero, la realidad, es que la atención ha sido nefasta. No hay ternura ni cautela en los cuidados que brindan, priman la rapidez aún sabiendo que son pacientes terminales en su mayoría, con dolencias y afecciones individualizadas. Además, si interpelas una queja o reclamas ante este desempeño pernicioso (porque es doloroso verlo al tratarse de un familiar cercano y porque incluso se han infligido hacia dicho familiar daños físicos), te responden hostilmente. Si la vivencia del duelo en sí misma es dura, sumarle esta incompetencia y la falta tanto de calidez como de comprensión y de honestidad, agrava tu malestar. Pocos trabajadores del centro exceptúan estos hechos, a los cuales estamos enteramente agradecidos por la disposición mostrada y por validar lo que sentíamos dentro de ese caos y sufrimiento. Eso sí, si los hospitalizados son familiares de los trabajadores que muestran esta inaptitud o personas que les caen "en gracia", las normas pierden mágicamente su obligatoriedad; no existen protocolos, anteponen el egoísmo. En definitiva, decepción absoluta. Han dificultado y empeorado nuestro proceso de duelo y nos han arrebatado nuestros últimos momentos al lado de nuestro familiar, el cual ha padecido, asimismo, MUCHO MÁS desde que ingresó en este hospital. Esa espina la tendremos siempre. NO OS PERDONAMOS.

He estado 3 días ahí y debí decir que es el hospital más sucio que han visto mis ojos,ni en África !en las habitaciones no tienen toallas ni nada para asearse, atención al paciente algunas enfermeras si se merecen 10 pero otros ..0, totalmente desagradable ver qué condiciones está mi madre ingresada.