Muebles Peñalver Hogar, S.L
- Dirección Pol. Ind, C. Genil, 3, 23680 Alcalá la Real, Jaén
- Localidad Alcalá la Real (Jaén)
- Teléfono 953 58 03 43
- Email [email protected]
- Web penalvermuebles.com/
Horario
- sábado: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
- martes: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
- miércoles: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
- jueves: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
- viernes: De 9:30 a 14:00, De 17:00 a 21:00
Opiniones de clientes
Trato al cliente muy cordial para reírse y no resolver ningún tipo de problema postventa. Desde que compre el mueble en febrero, tardaron 4 meses en venir a montarlo. El montaje deficiente, tuvieron que llevarse la mitad del mueble. Han tardado de jueves 2 meses. La puerta de uno de los muebles tampoco encaja y siendo noviembre siguen sin traerla. Y lo mejor de todo, aun no ha habido un cambio de tiempo y el mueble se ha abierto por todas las esquinas. Tras llamar más de 10 veces, me presento en la tienda y me dicen que es nornal en muebles de madera. Que el lunes vienen los lontadores a verlo y que me llamarían No vienen los montadores, llamo y me dicen que se les ha olvidado. Total 1 año ha pasado y sigo sin tener el mueble completo y bien. Sacar conclusiones de esta tienda, que tiene mucho nombre pero no se de donde viene.
He comprado un sofá con el que estamos encantados y dos camas comodísimas. Los precios son muy buenos pero sin duda lo que más destaca es el trato hacia el cliente, las ganas de ayudar, te asesoran, te dedican el tiempo necesario, escuchan tus necesidades. Sin duda cualquier cosa que necesite iré a Muebles Peñalver. ¡¡Muchas gracias por todo Sonia y Óscar!!
¿Qué pensarías de alguien que tarda más de 1 mes entre que os empiezan a montar un dormitorio hasta que lo termina? ¿Qué pensarías de una empresa que te deja esperando hasta al menos en tres ocasiones sin dar aviso de que los montadores no van a venir? Pues eso, confiaba en que una empresa con la trayectoria de Peñalver no permitiría un trato así a ningún cliente, por muy pequeño que sea el encargo.