Oficina de Correos y Citypaq

Llevo varios días llamando a la oficina para pedir más información de un paquete que supuestamente ha sido entregado, pero que no lo ha sido. He ido a la oficina para que me dieran más información y como experimento he llamado por teléfono estando allí. La cosa es que el teléfono no paraba de sonar, hasta se hacía algo molesto de lo alto que sonaba, pero ninguno de los trabajadores se daba por aludido. Al final la llamada se ha colgado porque ha terminado el tiempo que tienen definido de espera y el paquete me lo he podido llevar porque estaba en la oficina sin haber dejado ningún aviso en casa.

Me han retenido un paquete misteriosamente y cuando llamo para pedir explicaciones a las 14:27, (porque la notificación me llegó a esa hora) no me han cogido el teléfono y seguramente lo estarían escuchando, se supone que el horario es hasta las 14:30

O amplían el horario o seguirán perdiendo clientes.. no puede ser una hora de reloj haciendo cola en la calle y ya van dos días igual! ¿Y cuando llueva? Chispeando está y nos ha dado tiempo a empaparnos, que vergüenza! 2 personas trabajando... habiendo 5 puestos disponibles ? Le doy las dos estrellas por el trato aunque como siempre parecen tener una falta de agilidad informática y una sobrecarga de tareas que debería estar haciendo alguien que no este atendiendo. QUIZÁS así se agilizaría todo incluso con 2 empleados.