Viajes Celtiberia Jaén
- Dirección Av. de Andalucía, 22, 23006 Jaén
- Localidad Jaén (Jaén)
- Teléfono 953 25 65 00
- Email [email protected]
- Web viajesceltiberia.com/
Horario
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 13:30, De 17:30 a 20:30
- martes: De 9:30 a 13:30, De 17:30 a 20:30
- miércoles: De 9:30 a 13:30, De 17:30 a 20:30
- jueves: De 9:30 a 13:30, De 17:30 a 20:30
- viernes: De 10:00 a 13:30, De 17:30 a 20:00
- sábado: Cerrado
Opiniones de clientes
No he llegado a contratar ningún viaje con ellos precisamente porque no me ha gustado el trato. Acudimos un viernes a la feria de bodas y pedimos información y presupuesto, ese mismo día todo era estupendo y supuestamente nos llamaban el lunes para hablarlo y así poder aprovecharnos de los descuentos de black friday. El miércoles, viendo que no nos llamaban me atreví a llamarles yo, hablé con Mayte, que ha sido la persona con la que hablamos en la feria y me pone mil excusas de porque no me han llamado… mucho trabajo, que estaban haciendo presupuestos para otros destinos… y después de eso me envía unos presupuestos el jueves, a las 18.00h. No recibimos ni una llamada para confirmar que nos ha llegado el correo, ni para resolvernos dudas o simplemente para hacernos una breve explicación, mucho menos después para saber si lo hemos leído y si estamos interesados… ¿Lo mejor? El comentario del final de que si nos decidíamos tenía que ser antes del sábado, porque los descuentos eran hasta ese día… 0 profesionalidad, 0 cercanía y 0 implicación en el viaje que se supone que es el viaje de tu vida. No lo recomiendo para nada.
Viaje estresante sin tiempo para nada, hasta ultima hora no sabemos el Hotel y cual es la sorpresa mitad del autobus va un hotel a 30minutos de distancia con lo cual sin tiempo para nada, nos hemos pasado la semana en el bus de hotel a hotel para recoger y juntar las personas de los dos hoteles, Cantabria el guia nos ha tratado como niños sin poder respirar puedes para a desayunar nooooo ya habeis echo una parada, la escuesta que nos ha echo las a roto las que no le han interesado, vista y leidas por el.
Con respecto a nuestra última experiencia en el viaje a Ciudad Real del 24 al 29 de abril he de manifestar una experiencia muy negativa, de tal modo que tengo pensado ir a la agencia a hacer mi reclamación y queja. Es solo llegar el 24 poco antes de la 1y no nos dieron habitación tal y cómo veníamos del viaje. Las comidas excepto el desayuno a menú cerrado y deficitarias, etc. . Nos faltó guía en Almagro... MAL.