Admón Loterías Elefante Rosa

He realizado un pedido de lotería aquí desde otra ciudad. El trato recibido ha sido de diez cuando tuve que contactar varias veces con la administración. Hasta diría que me sorprendió la atención, dedicación y amabilidad que tuvo conmigo. Muchas gracias. Pdt: Y si alguien piensa que el exquisito trato es por una "gran" compra. No es así. Sólo he adquirido dos décimos.

He comprado muchas veces la lotería en esta administración y siempre han sido muy atentos , con mucha seriedad y hoy la persona con la he contactado para comprar por la página web con mucha amabilidad por su parte he conseguido hacer la compra por Internet. Sin duda seguiré comprando en esta administración aunque vivo en otra ciudad diferente. Un saludo y felices fiestas ?

Compré 3 décimos online, el día 29 de noviembre, a 10 de diciembre no había recibido nada, no me cogían el teléfono durante días, cuando contacto con ellos vía Instagram, me contestan que esa misma mañana lo habían enviado, no me facilitan número de seguimiento ni de referencia ni nada. Al los dos días lo recibo en el buzón, EN EL BUZÓN tenía los tres decimos de lotería, 10€ de envío para que me lo dejen en el buzón? - Envían 11 días después de la compra alegando que envían según reciben transferencias MENTIRA, pagué con tarjeta. - No cogen teléfono ni contestan a los mensajes, casualmente el día que contestan lo envían. - No ofrecen número de seguimiento del envío aún pagando 10€ de envío (nadie me había cobrado por una carta 10€) - Me lo dejan en el buzón, y si lo sustraen? Y si se confunden de buzón? 70€ a la basura... Servicio atención al cliente nefasto, servicio de mensajería estafa. Jamás volveré a comprar a esta administración. Espero que el servicio presencial sea mejor, porque si no saben prestar un servicio online de calidad que no lo presten, por cierto, a día de hoy siguen sin contestarme ni pedir disculpas. Fatal.