ANOVO España

Empresa pésima que solo quiere facturar. Se llevan un teléfono samsung comprado en amazon con solo 6 meses porque se me apaga solo y rechazan la reparación porque tiene síntomas de caida. No señores, lo que tiene son síntomas de uso como es normal. Pero os interesa más que os pagemos nosotros como titulares las reparaciones que al precio que las paga samsung. Que ya sabemos como va el cuento. Pero no os preocupéis que tendrá un informe privado y se pondrá la correspondiente denuncia. Que os pasáis las leyes del consumidor por donde os da la gana.

Con garantías servicio nefasto y muy poco profesional. Hace unas semanas envié a esta empresa un modelo Huawei P40 lite e mediante el servicio técnico de Amazon por un fallo de la placa base dentro de la garantía (problema certificado por una segunda empresa a la que acudí). La respuesta que recibi por parte de inovo es que la rotura se debía a un pequeño arañazo de la pantalla (aparecido meses antes y sin ningún conexión con el problema de la placa base) y que por ello me queríam cobrar 180 euros (el precio del terminal era de 99 euros). Nula confianza hay que tener si te remiten a esta empresa para temas de garantía

Hace un par de semanas, envié mediante el servicio de reparación de Huawei, un Huawei P20 para realizar un cambio de batería. Debo decir que, en mi caso, el servicio ha sido impecable. El smartphone ha llegado de vuelta, con su batería cambiada, limpio, sin un solo rasguño y además bien embalado. Nada de pantalla rayada, ni marco ni carcasa. Quizá en otros casos los clientes hayan tenido algún problema pero, repito, en mi caso muy contento con el servicio. Es la primera vez que hago uso de este servicio técnico y honestamente volvería a repetir sin duda. Muchas gracias.