Atarazana Farmacias Vélez Málaga

He acudido esta tarde a esta farmacia a comprar unos medicamentos. Pese a no ser la primera vez que voy (y he de decir que siempre me atienden bien) hoy he tenido la suerte de ser atendida por Patricia “la alemana”, y he salido con la sensación de gratitud que sientes cuando te topas con alguien a quien se le nota que le apasiona su trabajo y que sin conocerte de nada intenta ayudarte en todo lo posible y más. Al ver los medicamentos que le había pedido, me ha preguntado y se ha preocupado porque mi tratamiento sea todo lo efectivo posible, recomendándome incluso algo que mi médico no me había recetado pero que sin duda va a mejorar la efectividad de mi tratamiento, mirando por mi salud. De verdad es de agradecer ser atendido por personas cercanas, humanas, con tacto y empatía (y aún más en el campo relacionado con la medicina) que te dediquen el tiempo que sea necesario con un trato excelente. Muchas gracias de nuevo

Me cobraron 65 e por unos batidos y supuestamente la consulta era gratuita al ser la primera como en su establecimiento pone. Al día siguiente se devolvieron los productos por arrepentimiento y como a la dependienta no le cuadraron los números habló con la nutricionista y nos devolvieron 49.10 e el resto se lo quedaron como precio de la consulta alegando que fueron 2 consultas en una. Ni que decir tiene que hemos perdido toda confianza ya que era nuestra farmacia asidua.

Buen servicio y atención al cliente.