CaixaBank Holabank

Una estrella porque te obligan, la sucursal es la peor, la ignorancia de la cajera no tiene límites, fimos para hacer un pago de una factura de 1800€ por medio de un ingreso, la chica miro el DNI con una lupa increíble, luego dijo que no podía hacer el engreso porque la ley no se lo permite y comenta la ley de lavado de dinero, mi compañera le contesta lavado no te estoy dando mi DNI? Ella responde si tuvieras una cuenta aquí si se pudiera, el y porque, ella porque quedaría registrado, el pero mi DNI no basta para quedar registrado? Ella no supo responder y mi compañero y yo nos fuimos a la sucursal de calahonda dónde está el Mercadona, el ingreso se hizo con éxito y nos trataron con educación.

No le doy cero estrellas por que no puedo. Por mi trabajo tengo que ir a diferentes bancos, ninguna sucursal de la Caixa es tan poco profesional como esta. La atención es pesima, falta de educación, solo buscan complicarte la vida para no atenderte. Deberían cerrarla y hacer un curso de atención al cliente antes de que esos personajes trabajen en ningún sitio. Pésimo todo.

El servicio y los productos son terribles. Por todo te cobran o tienes que estar muy vinculado. Tuve que salir huyendo de allí. Terror en estado puro... Prefiero el Sabadell o BBVA en La Cala de Mijas.