Cajamar Caja Rural

Lamentablemente el servicio al cliente es horrible. Anule en su fecha adecuada un seguro el cual me decian que no se podia anular debido a un prestamo y tenía que tener dos seguros con ellos y de informarme mediante abogados si podia conseguí quitar uno de ellos firme el documento de no renovación y me lo volvieron a cobrar al comprobar su error me devolvieron el dinero pero me cobraron un miserable 1€ por la gestión que sinceramente no es por el dinero si no que me cobraron por gestionar un error suyo el cual me devolvieron al momento de comentarlo fue la gota que colmo el vaso. Me he dado cuenta que me cobraban cada tres meses un importe de casi 30€ por gestiones de oficina cuando jamás voy allí y lo hago todo desde la aplicacion. Cuando le digo que me voy como clienta de ellas me anulan la renovación del segundo seguro el cual se suponía que no se podía. Vuelvo a la semana porque quiero una copia del documento firmado para la no renovación de dicho seguro ya que con todo lo que me ha pasado no confío en ellos. y me dicen que tienen cosas más importantes que hacer que es algo innecesario e inútil ya que si si me voy y esta firmado no me lo cobrarán pero yo quiero una copia. Les pido que no me renuevan la tarjeta de débito y me mandan no una si no dos primeramente ellos no podían hacerlo por teléfono si no en oficina y en oficina me dicen que tampoco lo hago desde el gestor de la aplicacion pero fue igual porque me las mandaron.. Cuestión peor no lo han podido hacer conmigo despues de casi 10 años como cliente. Espero que esto sirva para que os andeis con mil ojos. Sus formas de hablar y ni dejar hablar me parece indignante

Malisimo trato al cliente por parte de un hombre, por el acento parecía francés. Muy muy mala persona.

Si tienes ganas de perder la mañana haciendo cola es el sitio ideal.....