Clínica Dental Málaga - PRODENTIS ?

Nos gusta mucho esta clínica, te tratan súper bien y son geniales con los niños. Nunca tenemos que esperar .. le doy un diez!

Me llamo Merche, he traido aqui a mis niñas. Una de 6 años lo pasa muy mal por su miedito. Pero en esta clínica son un encanto con los peques. Elena es la que está con mi niña y es una profesional y sobre todo la empatía hacía el paciente. El trato, la paciencia, el cariño.... Muy agradecida.

Una vez indicada la puntuación, me gustaría explicarla. He acudido a la clínica, con cita desde hace mas de 2 semanas. Debido a que he acudido con antelación , he esperado mas de lo normal. El retraso sobre mi hora de cita ha sido de media hora. Me ha parecido mal que aun llevado mas de 45 minutos de espera, hasta el final no me han preguntado los datos para hacer la ficha de cliente. Además la sala de espera parecía el chiquipark, demasiados niños saltando, gritando y dando patadas (yo me he llevado 2) y el personal de la clínica parecía estar ausente a lo que estaba pasando en la sala de espera. He dejado mi malestar sobre la poca puntualidad además del griterío de los niños (la madre estaba ocupada con Instagram para cuidar a sus hijos). Aunque las instalaciones y el persona el correcto, la poca puntualidad y el no estar pendiente de la sala de espera ni de los clientes que tienen cita, dando prioridad a las urgencias desde las 4 de la tarde y sin cita, hace que no me plantee volver nunca más. No recomendable. Habéis dado prioridad a la facturación por la urgencia en vez de atender al cliente con cita. De la poca atención de la recepcionista a la sala de espera ni decís nada...