Clínica Dental Ruiz Rivas - Dentista en Torre del Mar

Grandes profesionales! Gran atención y cuidado. He asistido a otros dentistas que me han dicho que tenía algunos "dientes picado" y que tendría que hacerme empastes, que tenía serios problemas de mandíbula y necesitaba ortodoncia... El hecho de necesitar ortodoncia por pura estética no es tener un problema de mandíbula. Ni tengo dientes picados, ni tengo problemas de mandíbula!! Es importante que sean sinceros contigo, te den la mejor solución y no vayan a sablearte la cartera. Muy contenta!

?? EDITO RESEÑA EL 18 de agosto de 2021?? Llaman para disculparse. Gesto MUY POSITIVO? ?Sigan leyendo???? El día 13 de agosto llamo por teléfono a las 12.21h, según registro de mi teléfono, para que un implantólogo vea a mi padre. Me dan cita para el día 17 de agosto.? ?????Primera sorpresa: no nos atiende ningún implantólogo; sin faltar al profesional que nos atiende, cuya profesionalidad no pongo en duda. ?????Segunda sorpresa: se hace una radiografía y no se nos avisa del precio de la misma(30€) ? Cuando exponemos, primero, que no nos ha atendido el profesional que se solicitó por teléfono, se nos dice que esto era una visita de “primera evaluación”; me lo hubieran dicho, no habríamos ido porque no es lo que queríamos.??????????? Segundo, al preguntar la razón de por qué se hace radiografía sin avisar del precio, no se nos da explicación??????????? Si esto era una visita de “evaluación”, nos deberían haber avisado tanto de si la consulta iba a ser atendida por el profesional requerido como de si llevaba algún coste para que nosotros, como pacientes, hubiéramos evaluado la idoneidad de acudir a la consulta. Habríamos optado por no ir porque en otras clínicas de Torre Del Mar todo el procedimiento es gratuito en primera consulta y se es atendido por un implantólogo y no hablo de las grandes cadenas, sino de consulta de odontólogos que priman el buen servicio frente al rédito económico ? Me siento mal informada, se me ha ocultado que no se cobra la consulta pero sí la radiografía de cuyo precio previo nadie ha informado. Información incompleta. ???A su favor, higiene COVID? EDITO RESEÑA el día 18 de agosto:? ???Me han llamado de la clínica para ofrecer sus disculpas por el cobro de la radiografía porque, según me dicen, ya no se cobran y la trabajadora de recepción, que sustituye a la compañera que normalmente está al frente para cobros y demás, no estaba informada ayer. Asimismo, ofrecen visita, esta vez con el Dr. Ruiz Rivas, para aclarar dudas. Se disculpan por el malentendido. ? Como gesto de buena fe y buena voluntad, reembolsan los 30€ facturados ayer a cuenta de la radiografía y ofrecen un 15% de descuento si mi padre decidiera realizarse el tratamiento en la clínica? ??Gracias por tener en cuenta la opinión de los y las pacientes?? ??????Dice mucho a favor de la clínica y de su trato personal. ???Estoy segura de que el doctor Ruiz Rivas responde más a este perfil profesional y personal. Gracias. Trato amable y empático.

Un personal amable, cuidadoso y profesional en lo personal tenía mucho susto de ir al dentista pero por la forma que me han tratado en esta clínica he perdido el miedo y me gustaría seguir con mi tratamiento os lo recomiendo ?