Deutsche Bank
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Opiniones de clientes
Contacto con la oficina para aperturar una cuenta de empresa y despectivamente me dicen que no es un proyecto el cual les interese haciendo de menos mi proyecto.
La dejadez del personal esta oficina es de traca. No atienden llamadas, ni correos electrónicos, no terminan las gestiones, ¡vamos es que ni tan siquiera se molestan en contestar a los correos que ellos mismos inician, dejando las comunicaciones a medias esperando que te aburras. SI no eres millonari@ en esta oficina eres cliente de tercera y ni se molestan en disimular que no te van a hacer caso. Decir que la atención al cliente en esta oficina es lamentable sería demasiado amable . Dejan a sus clientes(a los de tercera categoría) completamente indefensos, sin un teléfono, ni mail ni NADIE que se haga cargo de la incompetencia de su personal.
Lamentable personal. Y estos son los alemanes tan eficientes... de risa. Falto media hora al trabajo para CANCELAR una cuenta, ya en la cola veo a 11 personas ¿trabajando?, pero solo una atiende la caja, aunque hay dos puestos, me dan el dinero que había y cuando vuelvo al trabajo, veo que la cuenta no está cancelada. Les llamo porque no puedo estar faltando al trabajo continuamente por la incompetencia de esta gente y, adivina, toda la mañana llamando y NUNCA cogen el teléfono. Si tiene usted que hacer una gestión con Deutsche o se plantea abrir una cuenta en esta oficina, está avisado.