DomusVi | Fuentesol

información a familiares pésima. Remiten a una sola persona de contacto y después de hacer numerosas llamadas ya que no cogen el teléfono, la respuesta es llame a su familiar de contacto. Muy antipáticos y groseros. teniendo en cuenta que están allí, nuestros padres o madres. Son rayando a inhumanos.

El lugar parece un paraíso lo que no lo es puesto que la comida es pésima ya que mi abuela estuvo y se quedó súper delgada. Por la mañana la duchaban con agua fría, he visto como en vez de poner un bollo de pan en la mesa lo tiraban con desprecio. No recomendable para nada. Excepto una muchacha que hay en información que es joven creo recordar llamada Lourdes. Las demás que se ven que son veteranas ya... no pueden ser más bordes y desagradables. No recomiendo este sitio en absoluto, una de las asistentas sociales es muy prepotente y con aires de grandeza. Por causa mayor tuvo que estar mi abuela allí por suerte la pudimos sacar porque siempre ponian pegas para poder ir a verla e incluso si llamabas por teléfono. Trato pésimo hay que hacerles recordar que gracias a las personas que allí están ellas están comiendo y deberian ser más amables y empaticas. Exceptuando la auxiliar rubia llamada Lorena que es un encanto.

Mi madre Antonia A. A. ha estado año y medio en la Residencia y se encontraba acomodada y se sentía apreciada por todo el personal como así lo comentaba en nuestras conversaciones telefónicas ante la distancia que me encontraba de ella y las restricciones de visitas impuestas lamentablemente por el COVID 19. Pese a las carencias en ocasiones de personal que hemos sufrido de manera general en todas las entidades públicas de salud y en especial en las Residencias por la pandemia, debo honestamente poner de relieve el valor humano de todo el personal: Dirección, enfermeros, auxiliares, mantenimiento y vuestro apreciado psicólogo Tomás, por poner todos su profesionalidad y especial cariño a los residentes. Mi familia y yo mismo nos encontramos agradecidos por el trato que mi madre ha recibido en la Residencia en este tiempo. Un cordial saludo Gracias.