Envialia Málaga

Pongo una estrella porque me obliga la aplicación. DEJA MUCHO QUE DESEAR. Dos días esperando un paquete por el que he pagado 8€ por el envío. Te dicen que está en reparto y cuando acaba el día resulta que al final al día siguiente. Qué pasa al día siguiente? Te tiras todo el día en casa y te ponen que estabas ausente!! Que poca vergüenza. Encima te dice que bajes para entregarte el paquete, no son capaces de subirtelo a casa. Vergonzoso.

Una gestión pésima, llevo todo el día intentando contactar con ellos para que me confirmen dónde está nuestro paquete de empresa, son las 18,30 y sigue sin aparecer el repartidor, no atienden teléfonos, acabo de estar en la delegación de Málaga y el paquete lo tiene el repartidor pero no me lo reparte o mienten …, llámanos a la central en Madrid y te desvían a uno y otro sin darte información. Desastre de empresa

Llevamos esperando un paquete urgente desde hace una semana. Entras en el seguimiento y desde hace 7 días pone “en reparto” y cada día pone que te lo entregarán ese día… Para colmo, ayer y antes de ayer nos han escrito un correo diciendo que estamos ausentes del domicilio, cosa que es totalmente falsa. MIENTEN! Para colmo, no hay forma de contactar con ellos. Te dejan un nº de whatsapp que no leen y si llamas por teléfono, sale una grabación que indica que el teléfono no contesta. No volveré a comprar nada que esta empresa tenga que repartir!!