GLS

Edito la reseña negativa tras la grata sorpresa de, al poco de escribirla, recibir una llamada y posterior mensaje de wasapp de la oficina de Benalmádena, para hablar de lo ocurrido sobre el paquete que llego roto a mi cliente. Después de hablar con ellos en persona , se pusieron en disposición del problema y acontecimientos sobre el caso y sobre el trato especial que se le puede dar a un envío si es necesario y que el retraso en el envío fue por una festividad en el lugar de entrega q yo desconocía. Vuelvo a añadir que no es muy común que una empresa conteste a una simple reseña y menos con tanta rapidez. Valoro la oportunidad de volver a realizar un envío de similares características sin costo para probar su profesionalidad, me lo apunto. Como último inciso decir al cliente que no tengáis reparo en comentar a la oficina que tipo de producto lleváis y si es frágil y demás detalles. Un saludo.

Ahora mismo cuentan con un personal de mensajeros no cualificados donde resulta molesto y difícil tratar con ellos porque son mal educados , te hablan con vocerío , contestatarios y muy frescos en sus respuestas , irrespetuosos , insolentes y ofensivos . Antes del mes de Agosto contaban con un mejor personal con los cuáles no tenías ningún problema en el trato y en la atención pero ahora el cambio ha sido brutal para peor resultando muy molesto e incómodo recibir los envíos a través de esta empresa de mensajería o trasnportista ,

Mentirosos, poco profesionales. Ya que no veo otra manera de contestar, edito la reseña. Me habéis contestado de la oficina de Benalmádena y sin embargo mi queja es para la de Fuengirola. Mala gestión, se echan la culpa entre ellos, la tipa de la oficina una lianta... muy mala mi experiencia y, por lo que he leído, la de muchos otros.