Lola Ruiz Complementos

Compre unos zapatos y al probármelos en casa me estaban pequeños. Fui a cambiarlos y no quedaban números y me dieron un vale (no se preavisa de que no devuelven el dinero, se avisa solo en el ticket de compra una vez pagado). Cuando volví para gastar el vale, compre unos zapatos (de entre las pocas opciones porque no había apenas zapatos de mi talla) y para no quitar los que había expuestos la dependienta me dio unos del almacén. Al abrir la caja después de irme vi que los zapatos estaban manchados y hoy he ido a que me los cambien. No me han cambiado el artículo ni me han devuelto el dinero pese a que la ley lo exige así según tengo entendido. Me han dado otro vale. Pondré una hoja de reclamaciones. Por cierto, el servicio de la dependienta bastante mejorable. Pese a ir todas las veces con la mejor intención de llevarme una buena impresión, cada vez que voy me llevo una decepción por la poca predisposición a ayudar al cliente.

Solo hay zapatos pero a muy buen precio y monos

Es una zapatería donde siempre encuentras lo que quieres, y la atención prestada por las empleadas es excelente.Siempe que visitó Vélez voy allí porque sé que voy a encontrar lo que busco, además de que es una tienda donde todo es de mucha calidad y siempre hay ofertas. Tuve un problema con unos zapatos, y no dudaron en darme bastante soluciones( darme un vale, cambiar por otros zapatos, y llegaron a buscarme hasta el mismo zapato aunque fuera de temporada pasada) La recomiendo 100%