MEDAC San Rafael - Formación Profesional

Estoy encantada con mi formación. Ha sido una muy buena experiencia cursar mi FP en MEDAC, la atención ha sido estupenda. A pesar de ser online he tenido muy buena relación con mis profesores y tutor. Me ha enriquecido el proceso de prácticas y la elaboración de mi proyecto. Gracias.

Me he decidido a escribir por aquí, porque nadie me da una solución, ni siquiera me cogéis el teléfono, a raíz de una experiencia muy desagradable en relación con la información que facilitáis. Mi hija se matriculó en Protésico dental ( 550 euros de reserva y 335 de cuota mensual). El séptimo día de clase decidió cambiar a Dietética on-line y fue, directamente a Secretaría a preguntar como tenía que hacerlo (esta posibilidad de cambio la preguntamos antes de hacer la matrícula y nos dijeron, que si había plazas, no habría problema). Allí firmó la baja de Protésico Dental y le remitieron a otra oficina, en la misma calle, para que le informaran de las condiciones del cambio. Allí le atendió la señorita Natalia que le dijo que en términos económicos, no se devolvía el importe de la reserva (550 euros) la nueva titulación tenía una reserva de 250 euros, pero se aplicaba a la nueva titulación. En cuanto a las cuotas, como solo había asistido a clase 7 días, siempre que el Banco lo permitiera podía devolver la cuota de ese mes (septiembre). Mi hija me lo explicó por teléfono y me dio el contacto de Natalia para confirmarlo. Natalia me confirmo lo mismo por teléfono y me aseguró que MEDAC permitía devolver la cuota de septiembre (yo no lo pregunté, fue iniciativa de Natalia). Por asegurarme todavía mas, en el momento que iba a realizar la devolución on-line, llamé a Natalia y le dije: Tengo en pantalla mi cuenta corriente para realizar la devolución, en cuanto tú me digas que MEDAC me autoriza le doy al botón. Y ella contestó: Sí, claro. Después de esto gestioné la nueva matrícula, cuyas cuotas son de 200 euros. Confirmada la matrícula y realizados todos los trámites, recibo un whattsap de MEDAC diciéndome que debo la cuota de septiembre. Llamé por lo menos 5 veces, pero no cogían el teléfono, así que lo expliqué todo por whattsap. Al día siguiente, también por whattsap, me dicen que Natalia niega haberme dicho eso. Siguen sin cogerme el teléfono. Lo único que he recibido es una llamada de Natalia diciendo que ella se refería a que el Banco me devolvería el dinero, pero que ella no trabaja en administración y no sabe lo que se hace allí….. Vamos a ver, ¿Cómo me puedes decir que no puedo devolver la reserva y sí la cuota y a continuación que no sabes como va la administración?. ¿por qué no pregunta si no sabe, o me remite a quien sabe en lugar de meterme en este “embolao”? A todo esto no me pasáis las cuotas de “Dietética”, que sí quiero pagar. Me siento tratada como una delincuente, cuando yo he seguido escrupulosamente vuestras indicaciones. Todo esto merece una explicación, una disculpa y una solución. Aparte de que ya no me fío de lo que me digáis, prefiero preguntarle a mi abogado, porque después de esto no sé qué creerme, ni en que lío me puedo ver si os hago caso.

En general bastante bien. La metodología de la escuela me parece más que adecuada. La dificultad de las pruebas también consecuente con lo que se enseña. Yo estudio modalidad online y me resulta muy cómodo a la vez que estoy trabajando. No le doy 5 puntos porque creo que el contenido, en el caso de mi FP, a veces lo siento escaso pero es posible que sea porque yo antes de entrar había estudiado bastante al respecto y puede que vaya más avanzada. Por todo lo demás, estupendo :)