Merkamueble Málaga

Buen trato del personal, al firmar el contrato no constaté que los muebles no los instalarían si no pagaba por adelantado el total de la factura, el 20% lo aboné en el acto. He presentado hoja de reclamación el día 16 y hasta hoy día 22 no he recibido notificación alguna. Hoy día 23 y por la intervención de Jesús y su profesionalidad en menos de 24 horas tengo los muebles instalados. Gracias

Mubak tiene artículos bonitos pero de calidad mediocre (materiales de baja-media calidad, en ocasiones mal rematados y con poca durabilidad) y servicio postventa regular. Hicimos una compra grande de varios artículos hace unos meses y todo el proceso ha sido bastante decepcionante. 1. Compramos dos sofás-cama y el forro estaba totalmente rasgado en la parte baja de los reposabrazos en ambos sofás y sin rematar; nos ofrecieron cambiar los sofás y accedimos. Después de casi dos meses de nueva espera nos trajeron dos sofás con el mismo problema porque por lo visto vienen así de mal de fábrica. Nos ofrecieron retirada de los sofás con devolución del importe. Finalmente accedimos a cambiar uno de ellos por otro modelo de un precio superior abonando la diferencia y nos entregaron el de exposición (sin advertirlo en la compra y sin rebaja de precio alguna) y tenía las patas rozadas por el uso; lo reclamamos, nos enviaron fotos de unas patas nuevas por whatsApp pero nos trajeron otras patas también rozadas por el uso. 2. Compramos un juego de cuatro sillas de salón, no han pasado ni seis meses (y con poco uso) y una de ellas ya está a distinto nivel que las demás, como si el respaldo hubiera cedido. 3. Compramos un juego de cuatro sillas y mesa de terraza y después de la interminable espera de varias semanas, nos trajeron solo tres sillas y tuvimos que esperar casi un mes a que nos trajeran la cuarta.

Me encanta esta tienda. Tiene un poco de todo, elegido con muy buen gusto y original. Los precios están muy bien y la atención es inmejorable:)