Nautalia Viajes

Nos atendió José Antonio, en todo momento se preocupó por resolver todas nuestras dudas que fueron bastantes, puesto que era un crucero de aniversario muy deseado. José Antonio no dejó pasar un solo detalle y nos lo sirvió todo en bandeja, super explicado y detallado. Un gran profesional, sin duda alguna volveremos a repetir aquí

Le doy una estrella porque no hay menos , hemos ido a pedir información para un viaje el sábado día 25 de junio a las 12.20 h y una señora de muy malos modos nos ha dicho que no nos podía atender teniendo una hora por delante y solo un cliente esperando y justo después fuimos a pedirle un catálogo y la sorprendimos haciendo comentario sobre nosotros a los clientes que estaban atendiendo " abrimos a las 10 y todo el mundo viene a última hora " aludiendonos a nosotros y torpemente a todos los que estaban allí pues habrían llegado poco antes, ante esto y la impertinencia de la señora dije claramente que no viajabamos ya con esa agencia ya que no se puede ser tan desagradable atendiendo al público, como cliente acudo a los establecimientos a la hora que creo conveniente siempre y cuando esté dentro del horario y mas faltando una hora para cerrar faltaría más que no vamos a pedir nada , vamos a gastarnos una buena suma. Hay formas y formas. Somos viajeros habituales y nunca nos habían tratado tan mal. Suspenso absoluto.

Como siempre una atención maravillosa. No sé cómo será el resto del personal, nos atendió Eva y tratar con ella da gusto. Enhorabuena. Volveremos.