PEUGEOT STELLANTIS &YOU MÁLAGA
- Dirección Av. de Velázquez, 83, 29004 Málaga
- Localidad Málaga (Málaga)
- Teléfono 952 23 07 51
- Web stellantisandyou.com/es/nuestros-concesionarios/peugeot-stellantis-you-malaga-4841/?utm_campaign=presence_management_ap&utm_medium=SM_NPP&utm_source=presence_management_website_button
Horario
- jueves (Día de la Inmaculada Concepción): Cerrado, Horario en festivo
- viernes: De 9:00 a 13:30, De 16:30 a 20:00
- sábado: De 10:00 a 13:30
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:00 a 13:30, De 16:30 a 20:00
- martes: De 9:00 a 13:30, De 16:30 a 20:00
- miércoles: De 9:00 a 13:30, De 16:30 a 20:00
Opiniones de clientes
En la recepción posventa hay 3 puestos, pero solo 2 personas trabajando y la recepción llena de clientes. Se tarda demasiado para atender a los clientes, yo llevo 34 minutos y ni asoma nadie en sus puestos. Entiendo que harán lo que pueden, pero la empresa podría hacer más para que estas cosas no ocurran.
La recepción en sí y su personal es bastante correcto y amable. Lo que no me ha gustado es que esta marca en sí presenta un problema de fábrica con el depósito del adblue de los Peugeot 208. Yo tengo 3 para mi negocio, en dos de ellos hace cuestión de uno o dos años se le averió el depósito de adblue y la marca me dijo que como era defecto de fabricación la reparación que costaba 1400€ tendría que pagar 170€, ahora ha caído el otro coche que quedaba pero me ha hecho pagar cerca de 600€ y eso era lo que había. Todo esto me lleva a la conclusión que esta marca con ese trato al cliente cerraré la puerta a la compra de ningún Peugeot más.
Imposible contactar telefónicamente con taller. Una vez dejas el coche allí ya solo queda esperar pacientemente a que te llamen. Es la segunda vez que lo llevo a reparar por lo mismo y me cuesta creer que una marca como Peugeot tenga un servicio de atención al cliente tan nefasto. El descontento es con atención telefónica, no con la persona que me atendió en taller, de la cual no tengo quejas de su atención.