Planet toldo - Expertos en crear espacios

Buenas tardes, cuando me instalaron los toldos hice una valoración positiva ya que todo quedó bien instalado. Al poco tiempo se desprende de la pared uno de los toldos montado, tardan en venir pero vienen, eso sí me cobran un pastizal y supuestamente lo cubría la garantía. A los 4 días del supuesto arreglo vuelve el mismo problema y lo pongo en su conocimiento. Llevo ahora meses intentando que vengan a solucionarmelo y desde hace 14 días no me contestan al wasa. Es una empresa que cuando todo va bien genial, ganan su dinero y todos contentos, pero cuando hay problemas no se hacen cargo de sus errores y lo tiene que sufragar el cliente.