Promociones Y Construcciones Puerto S L
- Dirección C. Marilyn Monroe, 2, 29004 Málaga
- Localidad Málaga (Málaga)
- Teléfono 952 06 78 50
Horario
- jueves (Día de la Inmaculada Concepción): Cerrado, Horario en festivo
- viernes: Cerrado
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- martes: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- miércoles: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
Opiniones de clientes
Opinión sobre el servicio de Lavado de coches Marilyn Monroe: Muy mala atención al público y experiencia. El lugar ha cambiado a peor desde hace ya un año aproximadamente, cuando era un sitio bastante aceptable. La sensación es de desfachatez. Trato desagradable y desinteresado por parte de la chica de recepción. Llevaba más de 4 años lavando mis coches aquí. He visto como han cambiado 3 veces de persona que limpia los vehículos en todo este tiempo. Suben los precios sin avisar a los clientes y me han cobrado la desfachatez de 50 EUR por limpiar una furgoneta. Pero hay más. Te enteras cuando vas a pagar el servicio terminado, unas formas lamentables de no avisar de los cambios con tiempo. Hace tres semanas costaba 40 EUR, y hace un año 35. Para colmo, dejas el vehículo a la hora reservada con cinco días de antelación y te lo devuelven 7 HORAS más tarde, porque "tienen mucho lío". ¿Entonces para qué se reserva una cita de lavado? Un servicio lamentable al que desde luego no volveré ni recomendaría. De lo peor del barrio.
Llevé mi coche. Me entregaron el coche con varios RAYONES en la tapicería y marcadores que nunca jamás habían estado. Les dije varias veces que me quitaran una pequeña mancha en el asiento y ni me hicieron caso. Encima tenía una mascarilla nueva de repuesto y desapareció. No volveré a traerlo nunca jamás.
Lamentablemente no puedo dar una reseña positiva. El lugar me era muy cómodo así que llevé primero mi coche y después el de mi mujer en avanzado estado de gestación con el objetivo de que estuvieran impecables cuando tuviéramos que meter al bebé en ellos. El primer día llevé el mío. Me preguntaron si tenía cita y respondí que no pues no me habían dicho nada cuando fui a preguntar unos días antes. No hubo problema y horas más tarde lo recogí. El trabajo no me dejó impresionado. Se puede decir que habían limpiado "lo que ve la suegra". Ejemplos de cosas que se quedaron sin limpiar: - Un trozo pequeño de carrocería - El cristal debajo del parabrisas - Los marcos de las puertas por dentro. - Los recovecos de los asientos (en uno había arena que había transportado días antes) Supuse que quizás lo habían lavado con prisas entre dos coches que sí tuvieran cita previa. El segundo día llevé el de mi mujer (este ya con cita) e igualmente tras unas horas lo recogí. Al llegar a casa y poner el parasol vi que lo habían dejado en el maletero y al levantarlo aparecieron varios "rayones" y uno de ellos acababa en la tapicería del maletero rasgada. Esa tapicería no había sido usada nunca pues había estado siempre cubierta por una lona, lona que se quitó el día anterior. De hecho no hubiera sido necesario aspirarla pero ya que lo hicieron y la rompieron, por lo menos debían habérmelo dicho. Quise pensar bien y creer que quizás se les hubiera pasado comentármelo así que al día siguiente me presenté, les enseñé la foto y les expliqué que más que el daño (el desgarro era como de un par de centímetros) lo que me había molestado es que no me lo dijeran. Para mi relativa sorpresa, el responsable se cerró en banda y me dijo que eso ya debía estar. Llamó al empleado que supuestamente lo aspiró (sí que me reconocieron que aspiraron el maletero) y dijo que él no había sido (pero tampoco que el desperfecto ya estuviera). Me enseñaron la aspiradora que utilizan, según ellos aquel extremo no podía haber causado el problema cuando para mí era evidente que sí. Me reiteraron varias veces que el desperfecto debía ser anterior y habida cuenta de que no reconocían el problema ni se disculpaban, pedí el libro de reclamaciones. En ningún momento les pedí ningún tipo de compensación. Evidentemente tampoco pienso volver.