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Una auténtica vergüenza, pongo una estrella porque no deja poner menos. Realizo el pedido con toda la ilusión para un regalo, y viendo que su entrega se estaba demorando, contacto con el proveedor para solicitar información acerca de mi pedido, y mi sorpresa fue que me indicaban que mi pedido ya estaba entregado. Informó de que eso no es cierto, que no he recibido nada y lo único que me dicen, es que debo ponerme en contacto con la empresa de transporte, yo como consumidora, no un vendedor interesado por sus clientes y responsable de sus envíos. Tras varias llamadas e intentos de poder comunicarme con transportes, me comentan que ellos dejaron el paquete en mi buzón, cuando mis buzones son enanos y vivo en un bloque. Y lo que me dicen que ante eso, ellos como empresa de entrega de paquetería no se hacen responsables del envío. Al abrir la disputa me la rechazan por no aportar pruebas suficientes, que pruebas necesitan? Un foto de mi buzón vacío? Me siento estafada, no tengo mi pedido ni mi dinero. No me facilitan hojas de reclamaciones y me bloquea el chat. Muy poca consideración con el cliente y nada de ayuda. Muy decepcionada con la empresa.

He hecho la publicidad de mi negocio con el y la verdad a sido rápido y eficaz. Lo recomiendo es muy profesional

exelente profeionalidad y rapidez....ademas economico....desde luego altamente recomendable. sin duda