Seniors Vélez-Málaga | Residencia para mayores Vélez-Málaga

Nuestra madre Carmen Herrera Sánchez ha estado en la residencia Sénior Vélez-Málaga durante 5 años hasta su fallecimiento. Hemos tenido tiempo suficiente para comprobar cómo funciona y estamos muy satisfechos. En muchas ocasiones, nos comentaba que estuviéramos tranquilos, que ella estaba muy bien atendida, la comida era buena, el personal agradable y todo muy limpio. Siempre que hemos solicitado algún servicio, nos han atendido con amabilidad y brevedad a nuestros requerimientos. Los abuelos tienen todas las necesidades cubiertas, pero es vital para ellos recibir las visitas de sus familiares, su cariño y mimos para cargar sus pilas. Nosotros nos hemos organizado para que no le faltaran las visitas diarias. Nuestra madre ha pasado sus últimos 7 meses en cama por una dolencia grave y podemos asegurar que han sido muy estrictos con sus medicamentos y cuidaban de darle justo lo necesario para ella, revisándolo constantemente. En el tiempo que ha estado delicada nos han facilitado las cosas para que estuviéramos con ella, hemos visto como la aseaban, cambiaban de postura, comprobaban el agua que bebía y en general todos los cuidados. Tantos meses en la cama sin poder moverse por ella misma, no ha tenido ni una sola escara. Sólo tenemos palabras de agradecimiento para los trabajadores, absolutamente todos ellos, por su profesionalidad, los recordamos con admiración y mucho cariño. Una mención muy especial para el Dr. Leopoldo Pérez-Carrillo por su infinita paciencia y ternura con los abuelos.

Lamentable el servicio que ofrecen en la residencia. Desde el año pasado siguen sin calefacción; tomar una infusión con miel, es un "lujo"; dejan a los residentes liados en una manta para soportar el frío. No considero que sea eso un trato humanitario. Las visitas las tienen restringidas y es imposible hablar por teléfono. Es una pena que las personas mayores pasen sus últimos años en un centro así. ¡De vergüenza!

Así que el ratio lo determina el convenio colectivo???. No reírse de la gente. Esta residencia es un claro exponente de lo que sucede cuando las Administraciones Públicas, en lugar de asumir su responsabilidad, conciertan con empresarios que solo buscan el lucro por encima de cualquier otra consideración: -Personal ABSOLUTAMENTE insuficiente para proporcionar una atención digna: dos auxiliares de noche para cerca de 200 personas. -Listas interminables. No es que no haya tiempo para una atención decente e individuaizada, es que no hay tiempo para lo más básico. En resumen, residentes mal atendidos y trabajadores reventados. Eso sí, la tasa de beneficios y rentabilidad va viento en popa, que es de lo que se trata. Y ESTO NO ES UNA OPINIÓN, ES UNA REALIDAD OBJETIVA.