ServoVendi

Según SEUR me entregarían el pedido ayer, hoya me llama un empleado de SEUR y me dice que de las 5 cajas del pedido una se ha roto pero que antes de las 12 h me entregaran las otras 4. A las 16 h le llamo yo y me dice que todas las cajas están rotas y que no sabe más, que no es su problema. Esto no es servicio, es una un desprecio por el cliente; una incompetencia absoluta.

CUIDADO CON ESTA WEB! Compré en esta web unas balanzas. Una vez hecho el pedido, facturado y pagado, me enviaron un mail diciendo que el precio en la web era erróneo y que debía pagar 50euros más por balanza o cancelaban el pedido. Les informé que por ley no pueden hacer eso, y sin más, cancelaron el pedido. Web muy poco seria, poco profesional y además no disponen de ningún teléfono. No recomiendo comprar aquí. Respuesta al comentario de la empresa: El precio no estaba por debajo del precio de mercado, ya que lo hemos encontrado en otras webs por ese precio. También ya les habíamos comprado varias balanzas anteriormente por ese importe. En ningún momento se ha aceptado la cancelación ni reembolso, se nos ha sido impuesto cancelando el pedido sin nuestra aprobación. Ni en google ni en vuestra web aparece vuestro número de teléfono. Hay varias reseñas que también indican que no hay teléfono disponible para contactar con ustedes.

Muy contento, es la primera vez que compró en esta tienda, los productos llegaron a tiempo y en perfecto estado y funcionamiento, cuando necesite algo volveré a comprar aquí