TDN Málaga

Nefasto, nada recomendable. Hice una compra por Amazon y ellos se encargaban de traerlo a casa. Días previos me mandan un mensaje para elegir día, selecciono, llega el día y me encargo de llamar para confirmar que mi paquete llega y tras todo el día en casa no aparece. Llamo durante toda la tarde y no cogen el teléfono. Pasado el fin de semana contacto con ellos el lunes y me dicen que la entrega no se pudo hacer porque no había nadie. Que me llamaron, no tengo ni llamadas perdidas ni mensajes. Ese mismo día me dicen que lo traen y pasada toda la mañana a medio día el repartidor me da un horario sin elección y en el que no puedo estar en casa por trabajo. Patético el servicio.

En las instalaciones todo muy bien, son muy amables y correctos, incluso nos ayudaron a cargar el paquete en nuestro coche. Pero en el reparto no hemos tenido buena experiencia, dicen que han ido y llamado para entregar el paquete pero ni lo uno ni lo otro. Si no llega a ser porque fuimos nosotros a la central a recogerlo a saber lo que tardan en traerlo.

Incompetentes, Envíe una máquina para la garantía... tardaron 3 días en venir a recoger el paquete y por que llame a ver qué pasaba. Al llegar el repartidor, le pregunté y me contestó que no le venía bien llegar esos días...Y tardó 5 días en llegar de Málaga a Barcelona. Después de Barcelona a Málaga... la enviaron un lunes y la entrega estaba prevista para el jueves, pasó el jueves y nada. El viernes desde por la mañana empecé a llamar y nadie sabía si estaba en reparto o no. Y la delegación de Málaga ni me contestaban al teléfono. Ya a última hora, llamé a TnT y ellos se ponen en contacto con la delegación de TDN de Málaga y nos dicen que no entregan en entornos rurales (caminos sin asfaltar). La máquina llevaba allí desde el Miércoles y nadie nos llamó. Tuvimos que desplazarnos desde 45 km para ir a recogerla. Cuando todos los repartidores quedan con nosotros en el lugar más próximo sin pisar carril. Además, la recogida si fue en mi casa pasando por el carril que después no querían.