Teleservices 24 horas. Reparaciones Rápidas con Desplazamiento Gratis ¡Llama ya!

Se nos rompió de sábado la lavadora. Llamamos al número y nos dieron cita para lunes por la mañana, para no pagar de más por el servicio urgente. El técnico Francisco puntual y muy profesional. En menos de una hora arregló la avería y nos ahorró tener que comprar una nueva lavadora. Muy recomendable. En caso de una nueva avería, volveremos a contactar con ellos.

Me siento estafado. Llamé para que me arreglasen mi frigorífico y me dijeron que al ser sábado quizás me terminaran el trabajo el lunes si hacia falta alguna pieza. Me pidieron antes de presentarse en mi casa un bizum al movil del técnico, Pepe Pinto, de 37€. Me tuve que fiar por mi desesperación al estar sin frigorífico en fin de semana. Una vez en mi casa me dijo un compañero de este que hacia falta un par de piezas y que le pagara lo que faltaba hasta un total de 81,40€ como reparación y que el lunes me avisaban para darme presupuesto de las piezas. El lunes Pepe Pinto me dice que son difíciles de encontrar y que tardarían en llegar y que me recomienda que me compre uno nuevo. Le pregunto si me devuelven parte de lo pagado, ya que reparación no ha habido, solo presupuesto y me dice que que no, que sus estudios y conocimientos valen ese dinero. Llamo a la central de la empresa para preguntar cuanto costaría que me den presupuesto de reparación en sábado y la chica no me lo dice. Le comento lo que me ha pasado y me dice que me llamará el encargado. Al día siguiente, al ver que nadie se ponía en contacto conmigo vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, que ya me llamaran. Y a día de hoy, 5 días después no se nada y nadie me ha llamado. Veo excesivo cobrar 81,40 por media hora de visita solo para decirme que harían falta dos piezas y que el precio era por una reparación que no se llevó a cabo. No se si recuperaré parte de lo pagado pero por lo menos espero que mi comentario ayude a elegir o no a esta empresa para futuros clientes.

Vergüenza de servicio y atención. Acuden a casa a reparar una avería de antena, por la cual abonamos su correspondiente factura. Al salir de la vivienda Francisco (tecnico bastante agradable, del que no tenemos ninguna queja), probamos la tv y seguía sin verse. El tecnico volvió para apretar los cables, pues según él ese era el fallo. A los dos días, volvemos a tener el mismo problema (no se recepcionaban los canales). Llamamos para que vengan a revisar e indican que ya nos mandarán un técnico, cuando puedan, previo pago por bizum de 60 euros de desplazamiento + primera hora de trabajo (cuando ya se abonaron unos 300 euros por la supuesta reparación que no se realizó. Pues al parecer, a pesar de que la garantia cubre, hemos de pagar el desplazamiento por un trabajo mal hecho), pero aun asi aceptamos. Ha transcurrido más de una semana, sin tener noticias. Al llamarlos en el día de hoy, Pepe Pino nos atiende por teléfono de muy malas formas y, para colmo, nos cuelga el teléfono. Cero profesionales, y peor educación y respeto con el cliente.