Tienda Movistar

Alba, la chica que trabaja allí es un encanto, atenta, competente y muy agradable para estar cara al público. Se nota que le gusta su trabajo porque su actitud es genial. ?????Estoy muy contenta y estoy segura de que quien eligió a esta chica para trabajar aquí tuvo muy buena elección.

He sido cliente de la tienda por más de 10 años cuando trabajaba allí la Sra. María José que era una profesional como la copa de un pino, atenta, resolutiva, y siempre con una solución a los problemas planteados. Pero en el último año he sido atendido por Yazmina la cual con su mala gestión me ha perjudicado por 2 veces en el mismo tema, dando de baja paquetes contratados y dando de alta otros no contratados que según sus palabras era el método a seguir para la promoción solicitada que luego resultaron nefastas teniendo que solucionarlo a través del departamento técnico y con el 1004 ya que por motivos de trabajo debo gestionarlos en sábados y vuestra tienda cierra al mediodía y hasta el lunes no hay quien responda por los errores. La gota que colmó el vaso fue cuando la última gestión me solicitó un alta de Fusión Satélite, cuando yo tengo fibra instalada hace varios años, y resolver la situación fue como para escribir un libro. Por supuesto que he cambiado de tienda muy a mi pesar después de tanto tiempo.

Me gustaría preguntar por la fibra y no cogen el teléfono ni en la mañana ni por la tarde, no se para que ponen un teléfono sino prestan ese servicio.