Tienda Orange

Mal trato y peor profesionalidad. Todo se inicia con la retirada de dos terminales en tienda, para lo cual son todo pegas por parte de la dependienta, al parecer le sienta mal a la señora que se hagan las operaciones por teléfono en lugar de presencialmente en "su establecimiento". Empezamos los quince días de prueba, vivo en las afueras, por tanto no llega aún la fibra, y al ver que los canales Orange no se ven bien, dentro de los quince días de prueba me dispongo a devolver los dos terminales y el router 4G que entraba en la oferta que Orange me hizo. Pues bien, la misma dependienta, unos días después de la recogida, por un pequeño fallito en una de las cajas se me niega a recoger uno de los terminales. No contenta con no recogermelo graba en el sistema que el fallo no es en la caja sino en el móvil. A día de hoy, 12/11/22, que es el último en el cual he intentado devolver el móvil, nada, todo ello como resultado de grabar que el móvil está defectuoso cosa que ha comprobado ella misma que no es así. Os aclaro para los que no sepáis de esto, que por grabar que el móvil está defectuoso no nos vuelven a dar código de entrega y es imposible hasta el momento devolver. Total tres viajes a Ronda desde un pueblo cercano para que me arreglen el problema y esta señora cada vez lo empeora más, ya que ahora no tengo línea telefónica ni con mi anterior compañía, ni con Orange, ya que ahora sí, pasaron los catorce días de desetimiento y estamos en el limbo, ni mi anterior compañía me da línea y con Orange por supuesto no lo la quiero. Al final hoja de reclamaciones y a esperar, eso sí, sin línea de teléfono yo, ni mi mujer. Gracias Orange Ronda (Málaga) era imposible hacerlo peor.

No está mal. Yo tengo este company en mi casa pero hoy cambio porque de 50 € y algo se aumente a 80 € y algo mensuales hace más y menos 2 o 3 meses.

Tener cuidado , os dicen que os regalan unos auriculares al comprar el teléfono y resulta que luego te lo cargan con tu mensualidad… una mala praxis para vender.. luego si llamas a reclamarlo, te dicen q no es regalado, que era incluido en el precio… total que te engañan