Tienda Orange

Compramos un teléfono y un accesorio para la pantalla que no nos lo echaron en la bolsa. Nos dimos cuenta al llegar a casa y se desentendieron del tema.

El 22 de abril cometí el error de sacar un contrato telefónico para un teléfono Google Pixel. Me dijeron que si necesitaba cancelar el contrato en octubre, Laura solo me costaría 89 euros, así que seguí adelante. Mi esposo es el único conductor y lo llevaron al hospital, así que no pude traerlo de vuelta. Después de solo 3 semanas pude volver a la tienda para quejarme ya que no pude conectarme a mi wifi y me dijeron que volviera a ver al gerente Raquel, lo cual hice. Ella accedió a traer un ingeniero a mi casa, pero antes de que esto sucediera, enchufé el teléfono y le estaba enviando un mensaje a mi hija en el Reino Unido, que explotó y me quemó la mano. De regreso a La Trocha, Raquel tomó fotos y envió el teléfono a reparar. Me cobraron 20 euros por contratar otro teléfono. He estado en esta tienda al menos 30 veces. La semana pasada fui allí y Laura dijo que Raquel estaría allí al día siguiente, así que volví, pero no, ella estaba en mi tienda local en Cartama. Le dije que no quería otro Pixel ya que se incendiaban e incluso copió todas las críticas, pero todo lo que decía era que no podía hacer nada y que tenía que tener el mismo teléfono. Obviamente, después de lo que me pasó, tenía miedo de tenerlo en mi casa. Me llevé a un amigo que habla español conmigo el lunes, pero me vi obligado a tomar el mismo teléfono. Tengo que decir que el personal de esta tienda son las personas más rudas que he encontrado en mi vida, especialmente Laura, incluso comenzó a pegar papeles en el escritorio y me gritó, se acercó a la otra chica y estaba corriendo el inglés Entonces ella salió de la tienda. Esta ha sido la peor experiencia de mi vida. Solo deseo poder salir del contrato ya que no quiero tener nada que ver con Orange. Cuando dije que me pondría en contacto con un abogado, Rachel dijo que costaría mucho dinero y que llevaría años, Laura se quedó sentada con una sonrisa. Nunca más.

La verdad que no tengo buena experiencia con orange hice un contrato y fue un desastre m dijeron que ahorraría unos 80 a 100€ en la factura del negocio y acabe pagando casi el triple al mes pague la penalización a pesar que nada era como m dijeron antes d contratar pero fue mejor