TIPSA MÁLAGA-CENTRO

Cada vez que voy a recibir un paquete vía Tipsa, no me queda otra que dar por hecho que no llegará. En esta ocasión, la dirección que puse era un comercio de un vecino de confianza y me indican desde la empresa de paqueteria que han intentado entregarlo pero que no les ha sido posible. El comercio estaba abierto a la hora que me comentan que fueron (horario comercial) y una vez más ni siquiera han intentando entregarlo y no contentos con ello mienten sin tapujos. Esta situación me ha ocurrido más veces, no llaman cuando supuestamente están intentando hacer la entrega, sino a las horas para decir que no pudieron realizarla. En otras ocasiones finalmente he tenido que ir a la sede para recoger el paquete, no quedando más opción. En mi experiencia son absolutamente nefastos.

Somos un centro medico, ayer vinieron a dejar un paquete, el repartidor entro sin mascarilla, cuando se le dijo que no se podía entrar, me comento que se iba y que saliera a recogerlo a la calle, al decirle que no saldría, me dijo que se lo llevaba de vuelta, en vuestra pagina web habláis de calidad en el servicio y esta situacion fue muy incomoda y no creo que sea de calidad, los repartidores tiene que ir preparados para entrar en cualquier tipo de establecimiento.

Las pasadas navidades, envie dos bolsas de viaje a Asturias y todo fue perfecto. Pero hace una semana envie un paquete al mismo sitio y quede bastante decepcionado cuando llegó el paquete faltando un telefono movil que iba dentro, como lo hicieron? no me lo explico, pero el que lo hizo es bueno abriendo paquetes y cerrarlos como si nada.