TOPFACTORY

Nada profesionales en la entrega ni en la devolución del dinero, te dicen que lo llevan tal día y quedas esperando y no avisan de que no van a llegar, les llamas varias veces para saber y no atienden el teléfono y al día siguiente vas y te cuentan una historia que no te importa en absoluto, lo que hubieses querido es que te hubiesen avisado y no estar esperando. Luego te dicen que la devolución la hace administración y le dices ¿seguro? No me hagas volver...No, no!!...si no te la hago yo sin tener que venir....JA..! A la media hora llama diciendo que hay que ir a la tienda si quiero la devolución....Deberían estar más preparados, no cuesta nada saber el procedimiento.

Un personal magnífico, que deja todo claro desde el minuto uno. La entrega rápida y retiran lo anterior. Volveré a comprar sin duda alguna!!

Soy cliente desde hace tiempo de esta tienda, compraba mucho porque tengo varios pisos turísticos, y la verdad que NO vuelvo a comprar mas, desde que no está José María (el chico que Trabajaba antes en la tienda) la tienda permanece sucia, desordenada, parece mas un almacén que una tienda, tienen ahora algunos productos mas, pero todos de mediana calidad, han bajado la calidad pero no han bajado los precios, al revés los suben y te dicen que es por la guerra de Ukrania, si claro, Ja, ja y ja, sin mencionar el trato de la persona que hay ahora atendiendo la tienda que habla de malas maneras, te deja Esperando, no te contesta los WhatsApp ni devuelve las llamadas, te cambian el dia de entrega del electrodoméstico el mismo dia de entrega y se inventan un royo y te dicen que es lo que hay, en serio? en fin para recibir este trato me voy al Alcampo de la Cañada.