Unicaja

Es indignante que pongan a una persona en caja ,lento,pasota,inútil y además le gusta hablar y hablar con la cola de gente atrás esperando.

Muy mala atención telefónica. Mi tarjeta dejó de funcionar, motivo 190, llamo, cuando me empiezan a coger el Dni, cuelgan, llamo de nuevo y me dicen que no pueden ayudarme, Univia no funciona, y la señorira del tlfno no quiere saber...el cliente sin tarjeta, solo llamo para saber cuál es el motivo 190 y no me pueden decir. Muy mal señorita, usted está puesta ahí para atender a los clientes con problemas, muy mal. Ojalá los demás en nuestros trabajos nos pudieramos permitir ese pasotismo. Esto no sirve para nada, pero al menos el pataleo.

A nivel de sucursal no se como sera la verdad. Yo quiero hacer un especial homenaje a Marivi responsable de créditos hipotecarios que nos ha ayudado y asesorado de la mejor manera posible siempre con una sonrisa y dedicándonos el tiempo necesario, sin prisas y haciendonos sentir seguros en cada operacion, explicandonos cada paso qie dabamos con nuestra hipoteca y seguros. Se merece sin duda lo mejor y por favor al director de la sucursal os pido ponerle una impresora propia para su despacho que es indignante la de papeles que tubo que levantarse a buscar a la impresora y escanear e imprimir, se la merece sin duda?. Muchas gracias Marivi. Mi mujer y yo encantados.