Unicaja

Un trato pésimo. Falta de transparencia absoluta. Hemos ido a solicitar información tras el fallecimiento de mi padre y en lugar de ayudarnos nos han complicado todo. No nos permitian preguntar nada, en cuanto haciamos una pregunta nos respondían de malos modos y sin explicar. No nos han facilitado ninguna información más que una lista de un montón de papeleos para entregarles. Eso a pesar de que mi padre ha sido cliente de toda la vida y que mi madre sigue siendo titular de la cuenta bancaria. Y para colmo, a pesar de haberle pedido que me informara de lo que cambiaba han bloqueado el acceso a la cuenta sin darnos ningún aviso. Nos han perdido como clientes y sin duda recomendaremos totalmente en contra a este banco.

apenas he ido a esa sucursal porque es complicadísimo deshacerse del coche en este pueblo para ir a una oficina en calle peatonal, pero siempre ha estado llena y con malos humores del personal. En cualquier caso y vista la política de Unicaja, no puede funcionar bien. Cada vez más problemas, más comisiones y menos horario efectivo para el cliente y menos oficinas a las que acudir, lo que implica más aglomeraciones y peor humor de los empleados en las pocas que quedan abiertas

No tienen ni idea de los productos que ofrecen, cada persona que te atiende te dice algo diferente. Poca transparencia.