Vespamálaga

Hace casi 3 años compré mi moto aquí y todo fue como la seda, destacando el buen hacer del vendedor, Curro. Ahora he cambiado de moto. Y también la he comparado allí. El trato ha vuelto a ser estupendo pero un par de cosas han torcido todo de repente: una oferta que me pierdo por 24h horas y un fallo mecánico en la moto nueva. La incertidumbre por falta de comunicación (no hablemos ya de empatía) me ha causado gran malestar. El problema sigue sin resolverse aunque están en ello. Al menos empiezan a darme información y alguna explicación y tengo ofrecimiento para moto de sustitución y promesa para priorizar el trabajo en mi moto. No habla muy a favor ni de la fiabilidad ni del servicio post-venta de la marca pero al menos veo el esfuerzo de las personas que me han atendido.

Es la primera moto nueva que me compro y no puedo estar más contenta. Ha sido un proceso muy bonito desde que reservé la moto hasta que me la entregaron ayer mismo. En todo momento me han ido información y resolviendo cualquier cuestión que se me presentaba. En primer lugar me atendió Rafa vía telefónica y tuve el placer que conocerlo en persona ( de verdad que no se encuentra personas así todos los días). Tuve también el placer de coincidir con Salva y gestionó de manera genial mis dudas. Y como no... agradecer a Paco por poner la guinda y entregarme la moto en casa con esa amabilidad. Recomiendo 100%, son personas transparentes, sinceras y están para ayudarte en todo y tengo la certeza de que cualquier problema que tenga con mi moto me van a atender sin problemas aunque pase meses o años.

Hola a todo el equipo de VespaMalaga. Gracias por ayudarme a comprar mi scooter. Me habéis ayudado a tomar las decisiones correctas y estoy muy contento. La entrega directamente en mi casa fue perfecta. Como soy francés, también aprecié que se ocuparan de toda la documentación administrativa. Volveré a verte con mucho placer.