Viajes Florín

Organicé un viaje a Miami con unas amigas. Trato inmejorable. Nos programaron excursiones, consejos prácticos y nos ayudaron con el visado. Para un viaje de muchos días y larga distancia...totalmente recomendable.

Cuidadín cuidadín. La directora es maleducada y nada profesional. No te mira a la cara, no para de contestar al teléfono mientras esperas en la oficina casi una hora. Todo facilidades hasta que le contratas un viaje. Le encargamos un viaje a Tailandia con un año de antelación y lo primero que hizo fue exigir en 48 horas el 50% del total "porque había que asegurarse urgentemente los vuelos", pero es falso. Desde ese momento eres un cero a la izquierda, se acabaron las facilidades. Como debido a las restricciones de la pandemia se habían anulado varios de nuestros vuelos, nos cambió todo, las rutas, los días de estancia, los horarios, los sitios a visitar, etc, etc. Y aunque le dijimos por escrito que ese no era ni de lejos el viaje que queríamos, siguió para adelante sin nuestro consentimiento, y sabiendo que no se podía viajar por la pandemia por estar las fronteras cerradas. Tras un año de reclamaciones, con la agencia cerrada por covid, se ha quedado con 660€ alegando que "habíamos anulado unilateralmente sin justificación". Ojo con esta señora. Hay cientos de agencias, buscad en otro sitio, peor que ésta no puede ser.

Agencia de viajes pésima. El chico que nos atendió a mi y a mis amigas no nos cogía nunca el teléfono después de pagar la entrada del viaje y no nos dio los billetes hasta dos días antes del viaje. Pero los dos mil euros que nos gastamos cada una bien que los cogió el primer día. No la recomiendo para nada.