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Llamé para hacer una consulta sobre existencias de un producto concreto, y no me pudieron contestar. A los dos minutos me devolvieron la llamada (cosa que nunca me ha pasado en ningún establecimiento), resolvieron mi duda, me guardaron la última unidad en stock y esperaron pacientemente a que llegase(fui por error a la nueva tienda y avisaron de mi llegada inminente). Además, me sugirieron una solución para que no volviese a sufrir el mismo accidente (mordida del cable de fibra óptica por gato cachorro intensito). Una pasada de servicio.

Informales y poco profesional. Mi experiencia: Después de contratar el internet por wifi, iba super lento con problemas de conexión ( solo conectaba un aparato, ordenador). Luego de llamar varias veces para que me lo revisarán, no eran puntuales y no me daban solución al problema. Seguía igual. También tuve problemas con el contrato, ni sabían desglosar el precio de la primera factura (80€). Esto lo pregunté algunos meses después y la contestación que me dió una empleada fue así como: y ahora te has dado cuenta? No quedaban claras las cosas. Lo último, al darme de baja, vinieron a recoger la antena (bastante rápidos), y un cable del aparato wifi, y me dejaron el cable gris del internet por la fachada, que va desde la azotea hasta mi piso. Qué tengo que quitarlo yo? No volvería a contratar el servicio ni lo recomendaría a nadie.

Hola buenas tardes vengo a darle mas que una reseña un aviso y bastante importante, esta "compañía" por llamarlo de alguna forma es la mas informal, impuntual y mas mal gestionada que he visto en toda mi vida, su sistema de atención al publico es pésimo, no dan horas exactas además que si contamos que los 40MB son una miseria por el precio a pagar en comparación a otras empresas como Jatzzel que sus ofertas de tarifas no bajan de los 500MB deja mucho que desear de esta compañía, sin tampoco de los bajones de wifi cuando ocurre lo mas mínimo, hace poco hubo un corte de luz que se arreglo en cuestión de horas, pues estos señores nos dejaron sin wifi por 3 DIAS los cuales evidentemente tenemos que pagar, y lo mas grave del asunto no es todo esto, ni por asomo, lo mas grave es que te aseguran 40MB "REALES" y con las capturas estas podemos ver que no llegan ni a 30 sin contar que la palabra "Reales" es solo para engañar a las personas que no entienden mucho del tema informático, queda resaltar también de que estaba absolutamente solo en mi casa, conclusión si aprecias tu tiempo y dinero olvídate de esta compañía.